Teslimat

Ödeme başarıyla tamamlandığında lisans, siparişte verdiğiniz e-posta adresine otomatik olarak gönderilir. Lisans oluşturulup e-posta sunucusu tarafından kabul edildikten sonra Shopier siparişi “Teslim edildi” olarak kapatılır.

Müşteri sorumluluğu

Doğru ve erişilebilir bir e-posta adresi vermek, satın almadan önce ürün açıklamasını ve sistem gereksinimlerini kontrol etmek müşterinin sorumluluğundadır. Lisans anahtarınızı üçüncü kişilerle paylaşmayın.

Teslimat sorunu

Lisans ulaşmadıysa spam klasörünü kontrol edin ve sipariş numaranızla birlikte support@meinwein.xyz adresine başvurun. Teslimat sırasında geçersiz olduğu doğrulanan anahtarlar incelenir ve uygun durumda yenisiyle değiştirilir.

İade ve iptal

İade talepleri Shopier süreçleri ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ayrı ayrı değerlendirilir. Geçerli lisans anahtarının teslim edilip etkinleştirilmesinden sonra dijital erişimin geri alınması teknik olarak mümkün olmayabilir. Bu hüküm, tüketicinin emredici yasal haklarını sınırlamaz.

Ürün durumu ve güncellemeler

Yazılım uyumluluğu, üçüncü taraf platform güncellemeleri nedeniyle değişebilir. Kalıcı kesintisizlik veya belirli bir durumun süresiz korunacağı garanti edilmez. Ürün teslim anında esaslı biçimde çalışmıyorsa destek ekibine başvurun.

Delivery

After successful payment, the license is automatically sent to the email address provided with the order. Once the license has been generated and accepted by the email server, the Shopier order is marked as “Delivered.”

Customer responsibility

The customer is responsible for providing a correct, accessible email address and reviewing the product description and system requirements before purchase. Do not share your license key with third parties.

Delivery problems

If the license does not arrive, check your spam folder and contact support@meinwein.xyz with your order number. Keys verified as invalid at delivery will be reviewed and replaced where appropriate.

Refunds and cancellations

Refund requests are reviewed individually under Shopier procedures and applicable law. After a valid license key has been delivered and activated, revoking digital access may be technically impossible. Nothing in this policy limits mandatory consumer rights.

Product status and updates

Software compatibility may change because of third-party platform updates. Permanent availability or preservation of a particular status is not guaranteed. Contact support if the product is materially non-functional at the time of delivery.